Datenschutzerklärung für BBrain

MEARS ASH LIMITED ("wir", "uns", "unser") betreibt die mobile Anwendung BBrain (die "App"). Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über unsere Richtlinien bezüglich der Erfassung, Verwendung und Offenlegung von personenbezogenen Daten, wenn Sie unsere App nutzen.

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze ist:

• MEARS ASH LIMITED
• 28 Ashington Road, London SW6 3QJ, Vereinigtes Königreich
• E-Mail: [email protected]
• Telefon: +44 74 23026156
• Website: bbrainapp.com

2. Erfasste Daten und Verwendungszwecke

2.1 Arten der erfassten Daten

Bei der Nutzung unserer App können folgende Datenkategorien verarbeitet werden:

• Kontodaten: E-Mail-Adresse, Nutzername, Passwort (verschlüsselt)
• Nutzungsdaten: Interaktionen mit der App, genutzte Funktionen, Dauer der Nutzung
• Gerätedaten: Gerätetyp, Betriebssystemversion, eindeutige Gerätekennungen, IP-Adresse
• Inhaltsdaten: Von Ihnen eingegebene Texte, Anfragen und Konversationen
• Zahlungsdaten: Bei Premium-Funktionen (über sichere Zahlungsanbieter verarbeitet)

2.2 Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste
• Personalisierung der Nutzererfahrung
• Entwicklung neuer Funktionen
• Analyse der Nutzungsmuster zur Optimierung
• Betrugsprävention und Sicherheit
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• Kundensupport und Kommunikation

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: Für die Bereitstellung unserer Kernfunktionen
• Einwilligung: Für Marketingkommunikation und bestimmte Tracking-Funktionen
• Berechtigte Interessen: Für Analyse- und Optimierungszwecke
• Gesetzliche Verpflichtung: Für steuer- und handelsrechtliche Anforderungen

4. Datenweitergabe und Empfänger

4.1 Dienstleister

Wir setzen folgende Kategorien von Dienstleistern ein:

• Hosting- und Infrastrukturanbieter
• Analytics- und Marketingdienstleister
• Zahlungsabwickler
• Kundensupport-Dienstleister
• KI-Technologieanbieter (einschließlich OpenAI für ChatGPT-Funktionen)

4.2 Internationale Datenübermittlung

Daten können in Länder außerhalb der EU/EWR übermittelt werden, wobei wir angemessene Garantien gemäß Art. 46 DSGVO sicherstellen, insbesondere durch Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

5. Datensicherheit

Wir implementieren umfassende technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

• Verschlüsselung aller Datenübertragungen (TLS 1.2+)
• Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
• Zugriffskontrollen und Berechtigungskonzepte
• Datensicherungskonzepte mit Notfallwiederherstellungsplänen
• Schulung unserer Mitarbeiter in Datenschutzfragen

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie notwendig:

• Kontodaten: Bis zur Löschung des Kontos plus 30 Tage
• Nutzungsdaten: 24 Monate für Analysezwecke
• Zahlungsdaten: Gemäß gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (10 Jahre)
• Chat-Verlauf: 30 Tage, es sei denn, Sie speichern Inhalte bewusst

7. Ihre Rechte nach DSGVO

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
• Berichtigungsrecht: Bei unrichtigen personenbezogenen Daten
• Löschungsrecht: Unter bestimmten Voraussetzungen
• Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Bedingungen
• Widerspruchsrecht: Gegen die Verarbeitung Ihrer Daten
• Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten Format
• Widerrufsrecht: Für erteilte Einwilligungen

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]

8. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden folgende Technologien:

• Notwendige Cookies: Für grundlegende App-Funktionen
• Analytics-Cookies: Zur Nutzungsanalyse (z.B. Google Analytics)
• Marketing-Cookies: Für personalisierte Werbung (opt-in)
• Local Storage: Für App-Einstellungen und Präferenzen

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder unsere Cookie-Einstellungen in der App anpassen.

9. Kinderdatenschutz

Unsere App richtet sich nicht an Nutzer unter 16 Jahren. Wir erfassen nicht wissentlich Daten von Kindern unter 16 Jahren. Wenn Sie Eltern oder Vormund sind und feststellen, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden wir durch einen deutlichen Hinweis in der App oder per E-Mail kommunizieren. Die fortgesetzte Nutzung nach solchen Änderungen stellt Ihre Zustimmung dar.

11. Kontakt

Für Fragen oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte kontaktieren Sie uns bitte:

• MEARS ASH LIMITED
• 28 Ashington Road, London SW6 3QJ
• E-Mail: [email protected]
• Telefon: +44 74 23026156